1、全部环保机械的保修期限为1年，在竣工验收后一年内部原因机器设备自身品质导致的机器毁坏，承担完全免费检修。 2、售前服务：创建用档案资料，和客户建立联系，详细介绍我厂技术性及设备有关情况，认识客户必须，介绍相对应机器设备，贯彻落实原材与相关技术准备，健全性能参数。 3、售中：给予客户有关工程图纸，技术文档，融洽客户机器设备施工安装，向用户通告制做速率，制做品质。保障客户工程项目进度与设备制造开展同歩融洽。处理突发事件，与用户保持稳定沟通交流。 4、售后服务： （1）工作人员至客户具体指导组装，承担调节直到投入使用。 （2）承担客户有关人员操作，维护保养技术培训。 （3）长期性高优质价给予备件。 5、用户满意度的商品常见故障信息内容，从收到信息内容逐渐： （1）接到客户信息在24小时之内务必回应消费者的难题。 （2）如不能在电话中处理，即在下一个24小时之内赶来客户当场解决困难。